El acceso al Sitio y la contratación de servicios implican la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, deberás abstenerte de utilizarlo.

Wise Journey Coaching pone a disposición de los Usuarios los siguientes servicios:

• Coaching individual y grupal: procesos de acompañamiento para el desarrollo personal y profesional.

• Mentoring: orientación basada en la experiencia profesional del mentor.

• Consultoría: asesoramiento estratégico en áreas específicas relacionadas con el desarrollo humano, liderazgo y crecimiento organizacional.

• Formación: talleres, cursos, seminarios y programas educativos presenciales y online.

• Retiros culturales y de desarrollo personal: actividades grupales en entornos específicos, que combinan formación, cultura y bienestar.

• La contratación de servicios se realizará a través de los formularios habilitados en el Sitio, mediante correo electrónico o por acuerdos específicos con cada cliente.

• Los precios de los servicios estarán indicados en la web o en el presupuesto personalizado enviado al cliente.

• Los pagos podrán realizarse mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito u otras plataformas seguras habilitadas.

• La confirmación de la reserva o inscripción se enviará por correo electrónico una vez recibido el pago.

4.1 Sesiones de coaching, mentoring o consultoría

• El Usuario podrá cancelar o reprogramar una sesión notificándolo con al menos 24 horas de antelación . En caso contrario, la sesión se considerará realizada y no será reembolsable.

• En cancelaciones dentro del plazo, el Usuario podrá solicitar reprogramación o reembolso parcial.

4.2 Formación (talleres, cursos y seminarios)

• La inscripción a programas formativos implica la reserva de plaza.

• En caso de cancelación por parte del Usuario, se aplicarán las condiciones específicas comunicadas en cada curso. Como norma general:

  • Cancelaciones con más de 7 días de antelación : reembolso del 80%.

  • Cancelaciones con menos de 7 días de antelación : no reembolsables, aunque podrá ceder su plaza a otra persona.

4.3 Encuentros culturales, de desarrollo personal y liderazgo

• La inscripción requiere el pago de una señal o anticipo, que no será reembolsable salvo cancelación por parte de la organización.

• El resto del importe deberá abonarse en el plazo y condiciones comunicadas en cada encuentro.

• En caso de cancelación por parte del Usuario:

  • Más de 30 días antes del inicio : devolución del 50% de la cantidad abonada.

  • Menos de 30 días antes del inicio : no habrá reembolso.

• En caso de cancelación del encuentro por parte de Wise Journey Coaching, se reembolsará el 100% de las cantidades abonadas.

• El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma legal, ética y respetuosa.

• Queda prohibido el uso del Sitio para introducir virus, realizar actividades fraudulentas o vulnerar derechos de terceros.

• Wise Journey Coaching se reserva el derecho de restringir el acceso a Usuarios que cumplen estas condiciones.

Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, vídeos, materiales descargables, recursos formativos, etc.) son propiedad de Wise Journey Coaching o de sus legítimos titulares, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

• Los servicios de coaching, mentoring, consultoría, formación y encuentros ofrecidos por Wise Journey Coaching tienen carácter de acompañamiento y desarrollo personal/profesional , y no sustituyen asesoramiento médico, psicológico, financiero ni legal .

• El Usuario es responsable de las decisiones que tome a partir de las sesiones, formaciones o experiencias contratadas.

• Wise Journey Coaching no se hace responsable de daños directos o indirectos derivados del uso del Sitio o de la aplicación de los servicios contratados.

• En el caso de encuentros, el Usuario es responsable de su propio estado de salud y se compromete a informar de cualquier condición médica relevante antes de participar.

El tratamiento de los datos personales de los Usuarios se regula en la Política de Privacidad y Cookies , disponible en el Sitio.

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación de la Unión Europea y, en particular, por la normativa aplicable en España.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario, siempre que éste tenga la condición de consumidor.

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